El comercio electrónico B2B está cambiando rápidamente desde el 2020.
Todas las industrias que compran bienes físicos están lidiando con nuevos procesos de adquisición a la luz de la pandemia de COVID-19.
Con todos trabajando desde casa, ya sean representantes de ventas o clientes, los fabricantes se esfuerzan por establecer una mayor confianza, transparencia y disponibilidad en sus experiencias comerciales de marca.
Hoy en día el 66% de los líderes B2B creen que las soluciones de comercio electrónico son esenciales, en comparación con el 48% anterior a la pandemia.